Datenschutzrichtlinie zenalivetro

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. In dieser Richtlinie erfahren Sie, welche Daten wir erfassen und wie sie genutzt werden.

Erhobene Daten und Informationen

Wir legen Wert auf Transparenz bezüglich der Arten von Informationen, die während Ihres Besuchs gesammelt werden.

• Wir erfassen Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.
• Technische Informationen wie IP-Adresse und Geräteinformationen werden zur Verbesserung der Website-Benutzerfreundlichkeit erfasst.
• Ihre Kommunikationsinhalte, wie Anfragen und Nachrichten, werden zur Bearbeitung und Dokumentation gespeichert.
• Cookies und ähnliche Technologien werden zur Analyse der Website-Nutzung verwendet – siehe unsere Cookie-Richtlinie.

Verwendung der Informationen

Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Verbesserung unserer Services genutzt.

• Bearbeitung von Anfragen, um individuelle Rückmeldungen und Beratungen zu ermöglichen.
• Verbesserung unserer Website und Angebote durch Auswertung anonymer Nutzungsdaten.
• Sicherstellung der technischen Funktionsfähigkeit und Optimierung der Nutzererfahrung.
• Einhaltung gesetzlicher Vorgaben und Aufbewahrungspflichten gemäß geltender Datenschutzgesetze.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß DSGVO und dem Bundesdatenschutzgesetz.

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen) und eventuell Ihre ausdrückliche Einwilligung.

Weitergabe von Daten

Ihre Daten werden ohne Zustimmung nicht an Dritte weitergegeben, außer bei gesetzlichen Verpflichtungen.

• Weitergabe erfolgt nur, wenn gesetzliche Vorschriften dies erfordern, etwa gegenüber Behörden.
• Im Falle von Dienstleistern erfolgt eine Auftragsverarbeitung nach DSGVO-Vorgaben.
• Eine weitere Übertragung an Dritte findet nicht ohne Ihre Zustimmung statt.

Datensicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten vor Verlust, Zugriff Unberechtigter und Missbrauch. Unsere Systeme werden regelmäßig aktualisiert und Sicherheitsmaßnahmen laufend optimiert, um Integrität und Vertraulichkeit sicherzustellen.

Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft, Berichtigung und Löschung Ihrer Daten.

• Recht auf Auskunft – Sie können eine Übersicht Ihrer gespeicherten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung – Fehlerhafte Daten werden auf Wunsch berichtigt.
• Recht auf Löschung – Daten werden auf Anfrage entfernt, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung und Widerspruch gegen bestimmte Verwendungen.

Cookies und Tracking

Unsere Website nutzt Cookies zur Optimierung der Nutzererfahrung und zur Analyse. Details finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

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Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer Daten erreichen Sie uns unter den nachfolgenden Kontaktdaten.

Änderungen dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann gelegentlich aktualisiert werden. Über Änderungen informieren wir Sie an geeigneter Stelle auf unserer Website.